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職災勞工個案主動服務

什麼是職災勞工個案主動服務?

為普及化職業災害勞工服務，提供完整職災權益資訊，維護職災勞工權益，勞動部特別透過地方政府推動「職災勞工個案主動服務計畫」，在各縣市政府勞工局設置職災勞工服務窗口，運用各種管道開發職災個案，主動電話關懷、面談服務，提供職災勞工轉介及支持服務，預防個人及家庭陷入危機困境。

我們提供的服務

一、維護職災勞工權益：

提供職災勞工及家屬有關醫療復健、勞保權益、法律訴訟、社會福利、心理輔導等各項服務諮詢與資源連結，明確保障職災發生後，職災勞工及其家屬可獲得應有權益之協助與保障。

二、支持家庭度過危機：

透過第一時間對職災家屬陪伴關懷，了解職災事故對家庭成員衝擊與生活模式改變，進而連結相關服務資源支持家庭功能發揮，降低職災事故對家庭的傷害與影響，避免家庭解組而陷入困境，陪同家庭成員與職災勞工能走出創傷、回復正軌生活。

本局並針對設籍於本市之本國籍勞工(不包括雇主)，於工作場所中因作業活動及其他職業上原因而致死亡(不包括通勤職災)，協助家屬申請職災死亡慰問金，以降低職業災害對個人及家庭可能產生的衝擊。

三、協助勞工重返職場：

針對不同程度職災情事，陪同與協助職災勞工連結就業輔導與諮詢、職能復健及職業重建等各項專業協助，恢復與強化職災勞工工作能力，爭取協商合宜之工作環境與條件，提升職災勞工重新就業之動機與自信，支持職災勞工重新返回職場。

洽辦單位:福利促進科

聯絡電話:04-22289111#35411~35416

資料來源：

臺中市政府勞工局-職災勞工個案主動服務