人資HR兼總務經驗分享的部落格

勞保雇主/事業單位/投保單位-e化服務系統(需自然人憑證)

服務功能簡介

勞保投保單位

勞保申辦作業

1.單筆申報：加保作業、退保作業、投保薪資調整作業

2.批次申報：加保作業、退保作業、投保薪資調整作業、育嬰留停續保/復職作業

3.申報查詢/修改/刪除/列印

4.通訊相關資料變更：投保單位通訊資料變更、育嬰被保險人地址變更

5.雙重加保：雙重加保查詢、雙重加保追溯退保線上申報、雙重加保追溯退保申報查詢/刪除/列印（備註：職業工會、漁會專用)

勞退申辦作業（備註：職業工會、漁會單位無申請權限)

1.單筆申報：提繳作業、停繳作業、提繳工資調整作業

2.批次申報：提繳作業、停繳作業、提繳工資調整作業

3.申報查詢/修改/刪除/列印

資料查詢

1.投保/提繳單位基本資料查詢　　

2.投保單位被保險人名冊下載　　

3.投保單位計費資料查詢　　

4.被保險人投保資料查詢　　

5.投保單位保險費資料查詢及補印繳款單　　

6.被保險人年度已繳保險費自負額資料查詢（備註：每年4-5月顯示功能，並開放查詢)

7.月末投保人數資料查詢　　

8.保險給付資料查詢　　

9.勞工提繳異動資料查詢（備註：職業工會、漁會單位無申請權限)

10.勞工退休金計算名冊下載（備註：職業工會、漁會單位無申請權限)

11.勞工退休金查詢及補印繳款單（備註：職業工會、漁會單位無申請權限)

12.積欠工資墊償基金提繳/免提繳查詢作業

13.保險費繳費證明查詢及列印　　

14.勞工退休金繳費證明查詢及列印　　

15.勞保現金給付核付案件名冊

電子帳單

1.電子帳單申請作業　　

2.電子帳單啟用作業　　

3.電子帳單修改作業　　

4.電子帳單異動查詢　　

5.電子帳單下載作業

勞、就保給付申辦作業

1.就保育嬰留職停薪津貼申辦

預防職業病健檢

1.預防職業病健康檢查單筆申報　　

2.預防職業病健康檢查批次申報　　

3.申請紀錄查詢

職業工會（備註：僅職業工會可申請權限)

1.個人欠費查詢

2.個人欠費明細查詢及列印　

3.個人欠費試算　

4.個人欠費名冊申報　

5.個人欠費繳納試算　

6.個人欠費繳納線上申報　

7.個人欠費繳納批次申報　

8.個人欠費/繳納申報收件查詢　

9.勞工保險費收繳明細及使用情形表

漁會（備註：僅漁會可申請權限)

1.個人欠費查詢

2.個人欠費明細查詢及列印　

3.個人欠費試算　

4.個人欠費名冊申報　

5.個人欠費繳納試算　

6.個人欠費繳納線上申報　

7.個人欠費繳納批次申報　

8.個人欠費/繳納申報收件查詢　

9.老農津貼發放資料查詢(漁民身分)　

10.勞工保險費收繳明細及使用情形表

行政事務費

1.行政事務費金融帳戶申請

2.個行政事務費補助資料查詢

職訓申報生活津貼（備註：僅職訓單位可申請權限)

1.單筆申報：生活津貼給付單筆申報、結訓申報單筆作業、離退訓申報單筆作業

2.批次申報：生活津貼給付單筆申報、結訓申報單筆作業、離退訓申報單筆作業

3.生活津貼給付收件紀錄查詢

4.結訓、離退訓收件紀錄查詢

農保投保單位

農保申辦作業

1.單筆申報：加保作業、退保作業、投保資格別變更作業、投保單位通訊資料變更作業

2.批次申報：加保作業、退保作業

3.申報當日修改/刪除：加保作業、退保作業、投保資格別變更作業

4.申報查詢及列印：加保作業、退保作業、投保資格別變更作業、投保單位通訊資料變更作業

資料查詢

1.投保單位基本資料查詢　　

2.投保單位被保險人名冊下載　　

3.被保險人投保資料查詢　　

4.保險費資料查詢　　

5.被保險人現金給付資料查詢　　

6.老農津貼發放資料查詢　　

7.單位老農津貼申請名冊下載　　

8.老農津貼發放人數查詢　　

9.列印農民保險卡　　

10.無法領取老農津貼考量納國保名冊　　

11.64歲4個月農保資格清查名冊下載　　

12.農保現金給付核付案件名冊

欠費/繳清

1.欠費名冊試算　　

2.欠費名冊申報　　

3.欠費及滯納金試算　　

4.欠費繳清名冊申報　　

5.欠費/繳清申報查詢　　

6.個人欠費總表查詢

7.老農抵繳及應退保費沖抵查詢

職保未繳納

1.職保未繳納名冊試算　　

2.職保未繳納名冊申報　　

3.職保未繳納名冊申報查詢　

投保單位網路申報及查詢作業說明

1.配備說明

►使用e化服務系統前，請先備妥您的憑證 IC 卡(單位憑證及自然人憑證皆需申請)及晶片讀卡機。

►開放IE或Google Chrome瀏覽器登入。

2.勞保網路申請流程 ＜由此進入＞

3.投保單位網路申報及查詢作業 ＜由此進入＞

4.洽詢電話分機一覽表

5.操作手冊下載

(如有無法連結使用時，亦可利用衛生福利部中央健康保險署「多憑證網路承保作業系統」或另以書面郵寄申報。)

6.晶片讀卡機

目前市面上有許多種類的晶片讀卡機，您必須使用符合微軟 PC/SC 跟 EMV 認證的晶片讀卡機。晶片讀卡機是採取離線驗證模式，透過晶片採 End to End 機制檢核持卡人輸入的密碼，以確認持卡人身分，有效降低偽卡及密碼側錄的風險。而且均採用 SSL128 位元的安全加密機制，任何網路交易的客戶，一切資料傳輸皆經加密處理，任何人無法透過任何查詢方式或系統程式知道客戶資料。

申請流程

本流程係提供勞動部勞工保險局投保單位使用單位憑證、自然人憑證等電子身分驗證機制，上網進行本局勞保、勞退等業務之線上申報及查詢作業。

► 步驟一：申請單位憑證

單位憑證：

請依投保單位之屬性，擇一窗口申請單位憑證 IC 卡，如有憑證申請相關問題，請洽下列客戶服務電話之窗口人員。

提醒您! 請依步驟完成以下申請流程，方能進行網路申報及查詢作業。

(1)簽發公司、分公司或商號 等事業主體之憑證：

申辦機關名稱：經濟部工商憑證管理中心(MOEACA)

申辦服務專線：當地電話號碼七碼或八碼地區(含金門地區)者，請撥  412-1166

　　　　　　　當地電話號碼六碼地區者，請撥  41-1166

　　　　　　　外島(如馬祖、烏坵、東沙、綠島、蘭嶼等地區)者，請撥  (02或04或07) 412-1166

　　　　　　　申辦服務網址：http://moeaca.nat.gov.tw

簽發政府機關(構)、政府單位之憑證：

申辦機關名稱：政府憑證管理中心(GCA)

申辦服務專線：02 2192-7111

申辦服務網址：http://gca.nat.gov.tw

簽發學校(包含公私立學校)、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他非法人團體等，組織(團體)之憑證：

申辦機關名稱：組織及團體憑證管理中心(XCA)

申辦服務專線：02 2192-7111

申辦服務網址：http://xca.nat.gov.tw

簽發醫事機構之憑證：

申辦機關名稱：醫事憑證管理中心(HCA)

申辦服務專線：0800-364-422

申辦服務網址：http://hca.nat.gov.tw

► 步驟二：申請自然人憑證

自然人憑證：

自然人憑證即為「個人網路身分證」。個人、單位之授權管理者及勞保/勞退經辦人皆須具備自然人憑證 IC 卡，才能操作本系統。如有憑證申請相關問題，請洽下列客戶服務電話之窗口人員。

申辦機關名稱：內政部憑證管理中心(MOICA)

申辦服務專線：0800 080-117

申辦服務網址：http://moica.nat.gov.tw

　■  投保單位之授權管理者須申請自然人憑證。

　■  投保單位需指定一名授權管理者 (須為單位負責人或負責人授權之人) 進行本系統網路權限維護與控管。

  單位負責人得授權下列之一為授權管理者：

　1. 本單位勞保加保員工或其關係企業之勞保加保員工。

　2. 政府機關或學校勞保經辦人。

　3. 職業工會、漁會、農會會務人員。

　4. 職業訓練單位之勞保經辦人。

► 步驟三：憑證註冊作業

　■  勞保網路申辦作業必須使用「單位憑證」及授權管理者「自然人憑證」方可進行憑證註冊作業。

　■  相關操作流程請參考「勞保網路申報及查詢操作手冊(承保作業) 第一單元：憑證註冊與指派作業」。

► 步驟四：指派作業 (點此展開說明)

　■  每位經辦人皆須先備妥自然人憑證，以利授權管理者執行指派作業。

　■  單位經辦人(含授權管理者)，須經由指派作業方可登入「投保單位網路申報及查詢作業」。

　■  相關操作流程請參考「勞保網路申報及查詢操作手冊(承保作業) 第一單元：憑證註冊與指派作業」。

► 步驟五：網路申報及查詢作業

　■  經授權指派後之經辦人，僅需使用自然人憑證登入「投保單位網路申報及查詢作業」即可。

　■  相關操作流程請參考「勞保網路申報及查詢操作手冊(承保作業) 第二單元：勞保網路申報及查詢作業」。

自然人憑證怎麼申請?

資料來源：

★ 勞工保險局